Правила покупок
Редакция от 12.08.2026
1. Что именно покупается
Покупка на сайте — это оплата дополнительных возможностей внутри игрового сервера: предметов, наборов, рангов и внутриигровой валюты. Приобретаются виртуальные объекты, не имеющие материальной формы и ценности вне сервера.
2. Как происходит выдача
- После покупки задача на выдачу ставится в очередь автоматически.
- Если игрок в сети — выдача произойдёт в течение нескольких секунд.
- Если игрок офлайн — покупка дождётся входа в игру и выдастся сама.
- Если инвентарь полон, выдача повторится, когда место освободится.
- Статус каждой покупки виден в разделе «Мои покупки».
3. Возврат средств
Виртуальные товары выдаются сразу, поэтому возврат по общему правилу невозможен. Исключение — техническая ошибка на нашей стороне: покупка списана, а товар не выдан и не выдаётся дольше суток. В этом случае администрация возвращает средства на внутренний баланс или выдаёт товар повторно.
Возврат не производится при блокировке аккаунта за нарушение правил, при передаче аккаунта третьим лицам и при утере доступа по вине игрока.
4. Спорные ситуации
При проблеме с покупкой сообщите администрации номер заказа из раздела «Мои покупки». Без номера разобраться в конкретной покупке невозможно.
5. Цены
Цены указаны во внутренней валюте сайта. Администрация вправе менять цены и состав витрины; на уже совершённые покупки это не влияет.